お使いの端末のOSやhugnoteアプリのバージョンが最新ではない場合や、通信環境の影響により事象が発生している可能性がございます。
お手数ですが、ログアウト・再ログインとあわせて、以下の対策をお試しいただけますでしょうか。
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【対策】
・hugnoteアプリを最新版へアップデート
・端末のOSを最新版へアップデート
・hugnote以外の起動中のアプリを終了
・端末の再起動
・通信状態の良い場所で操作
・Wi-Fiとモバイルデータ通信を切り替えて操作
・hugnoteアプリをアンインストールし、再インストールする
・端末の空き容量が不足していないか確認
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上記をお試しいただいても改善しない場合は、お手数ですがhugmo事務局へご連絡いただけますと幸いです。