以下についてお試しください。
1.パスワードやIDの入力不備
・全角、半角を間違えて入力していないか(特に数字や@)
・不要なスペースが入力されていないか(IDやパスワードをコピーして貼り付けする際の誤操作)
・0(ゼロ)とO(英数字のオー)を間違えて入力していないか
・ブラウザで記憶しているパスワードとフォームに入力しているパスワードが間違っていないか
(パスワード変更をされた場合は、新しいパスワードを入力し直してログインする必要がございます。)
・5回以上間違えますとロックが掛かります。1時間経過しますとロックが解除されますので、再度ログイン操作をお願いいたします。
2.「Gakken IDを使用する」の✓について
IDとパスワードが間違っていなければ、「Gakken IDを使用する」に✓が入っている、もしくは
入っていないためにログインできない可能性があります。✓が入っている場合は外していただき、入っていない場合は✓を入れていただくことをお試しください。