施設様から配信されたお知らせや緊急連絡が、施設様から通知が届くと伺っているのに、通知が届かない場合ですが、以下を確認してください。
＜iOS＞
①hugnoteアプリ 設定 > アプリ設定で 「プッシュ通知を受け取る」をONしていること
②hugnoteアプリ 設定 > 通知設定で 「プッシュ通知」を選択していること
③iOS設定 > hugnote > 通知 で、通知を許可していること
④hugnoteアプリからログアウトしていないこと
＜Android＞
①hugnoteアプリ 設定 > アプリ設定で 「プッシュ通知を受け取る」をONしていること
②hugnoteアプリ 設定 > 通知設定で 「プッシュ通知」を選択していること
③Android設定 > アプリと通知 > 通知管理 > hugnote で、通知を許可していること
④hugnoteアプリからログアウトしていないこと