連絡帳のステータス欄が「公開待ち(未読)」のままとなっており、既読にならない場合について、
連絡帳は、内容を開いて確認するだけでは既読にならない仕様となっております。
施設様側で以下の操作を行うことで、既読となります。
【施設様側で連絡帳を編集する場合】
「一括送信」機能をご活用いただくことで既読となります。
【施設様側で連絡帳を編集しない場合】
「一括既読」機能をご活用いただくことで既読となります。
そのため、保護者様が連絡帳を開いて内容を確認していても、
施設様側側で上記の操作が行われていない場合は、「公開待ち(未読)」と表示されることがあります。
また、施設様の設定によっては連絡帳が自動送信されず、手動送信が必要な場合があります。
送信が行われていない場合は、「公開待ち(未読)」の状態となることがあります。